Neudruck-Garantie

Was du bekommst

• Eine kostenlose Neuanfertigung je bestelltem Schriftzug, mit gleichem Text in anderer Größe, Farbe oder Schriftart.
• Wird die Neuanfertigung größer und damit teurer, zahlst du nur den Unterschied zum Preis deiner Bestellung.
• Wir schicken sie dir versandkostenfrei. Den ersten Schriftzug darfst du behalten.

Für welche Bestellungen sie gilt

• Für alles, was du direkt in unserem Onlineshop auf 3dschriftzug.de bestellst: Wandschriftzüge, Wandmotive und stehende Schriftzüge, selbst gestaltet oder als fertiges Design.
• Du meldest dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Lieferung.
• Sie gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands, also überall dorthin, wohin wir aus dem Shop liefern.
• Nicht enthalten sind ein anderer Text (das ist eine neue Bestellung), Bestellungen über Etsy und Firmenprojekte nach individuellem Angebot. Bei Firmenprojekten siehst du vor der Fertigung eine Korrekturansicht, produziert wird erst nach deiner Freigabe.

So funktioniert es

1. Schreib an info@3dschriftzug.de mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Schriftzugs, am besten an der Wand.
2. Sag uns, was wir ändern sollen: Größe, Farbe oder Schriftart.
3. Wir bestätigen dir Ausführung und gegebenenfalls den Aufpreis und fertigen dann neu.

Dein Foto nutzen wir nur, um deinen Fall zu bearbeiten. Ob wir es zeigen dürfen, fragen wir dich vorher gesondert.

Deine gesetzlichen Rechte

Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Bei Mängeln, etwa einem Produktionsfehler oder einem Transportschaden, hast du diese Rechte unabhängig von der Garantie. Sie sind für dich kostenlos und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Garantiegeber